Способы оплаты заявок для Туристов

Способы оплаты

Оплата через Систему Быстрых Платежей (СПБ) по QR-коду в приложении вашего банка ->>.

Наличный расчет или банковская карта в офисе (для частных лиц)

(ВНИМАНИЕ! при оплате картой удерживается банковская комиссия 2 % к оплачиваемой сумме)

По безналичному расчету со счета юридического или физического лица (для частных лиц)

Счет можно получить по электронной почте после подтверждения заказа (счет-подтверждение). Обратите внимание, что перевод денег по безналичному расчету занимает обычно от 1 до 3 дней.

Оплата через личный кабинет туриста.

Для входа в личный кабинет туриста нужно перейти по ссылке.
Где Логин - это номер заявки, пароль - номер паспорта (без серии).

Выбрать в заявке удобный способ для оплаты (скачать счет на оплату, банковской картой, QR-код)

Убедительно просим Вас не смешивать типы платежей в рамках одной заявки. В случае, если ранее Вы оплачивали нам на расчетный счет как юр.лицо, пожалуйста, воздержитесь от оплат с помощью QR-кода/банковской карты, и наоборот.

Возврат денежных средств

Если возникает необходимость в возврате денежных средств, компания инициализирует процесс возврата после согласования с заказчиком. После инициализации процесс возврата денежных средств может занимать до 2-4 недель согласно правилам работы платежной системы. Возврат средств производится на ту же карту, с которой производилась оплата.
Заявление на возврат денежных средств необходимо прислать на электронную почту finance@mercury-europe.ru